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FAQ

PREGUNTAS FREQUENTES

FAQ

  • ¿Cómo puedo comprar en Arbi Deltebre?
    Comprar en Arbi es es tan fácil como registrarte creando una cuenta personal e ir agregando los productos que desees a tu “cesta de la compra”. En el momento de formalizar tu pedido tan sólo tienes que seguir los pasos de la web. Puedes realizar el pago con tarjeta de crédito, transferencia bancaria, o Pay Pal. En el momento que realices el pago, recibirás un mensaje de correo electrónico informándote del estado de tu pedido. Es muy sencillo. Si tienes cualquier duda , llámanos y te ayudamos con el proceso de compra.
  • Formas de pago
    Todas nuestras formas de pago tienen sistema de encriptación y ofrecen el máximo de seguridad a nuestros clientes mediante la última tecnología en seguridad. arbideltebre.com tiene certificado SSL y puede verse en la página del carrito de compras. Las compras de los cursos se pueden pagar con cualquier tarjeta admitida por la plataforma STRIPE y/o PAYPAL, con el crédito que tengas con PAYPAL, si eres usuario de dicha plataforma y vía transferencia bancaria. Una vez que realices el pago recibirás un email de confirmación de compra. ​ Pago con tarjeta de crédito/débito con Stripe: Gestionamos con total confidencialidad sus datos pues los recoge directamente la plataforma de pagos del banco, sin acceso de nadie más, ni tan siquiera de arbideltebre.com Además, si tiene una tarjeta específica para compras online, nuestro sistema también es compatible con el protocolo 3DSECURE o CES. ​ Pago por PayPal: Método de pago vía PayPal y sigue los pasos que te irá indicando la plataforma. PayPal es un sistema de pago seguro que permite pagar directamente sin introducir sus datos financieros (por ejemplo su cuenta bancaria y su número de tarjeta de crédito o débito). Si quiere más información sobre este sistema de pago, puede encontrarla en www.paypal.com/es. *¡Ojo! No tienes que estar registrado en PayPal para proceder al pago. Puedes hacerlo bien con tarjeta de crédito o débito, o bien, si tienes cuenta, con puntos PayPal. ​ arbideltebre.com es un usuario verificado por PayPal. arbideltebre.com es un usuario verificado por Stripe. ​ Sus datos son gestionados con total confidencialidad, pues son recogidos directamente por la plataforma de pagos de PayPal, sin acceso de nadie más, ni tan siquiera arbideltebre.com ​ Recuerda que arbideltebre.com se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso reembolsaremos la totalidad del importe de nuevo a la tarjeta. Oink my God también se reserva el derecho a solicitar cualquier tipo de información adicional al Cliente para asegurarse que no hay ningún acto de tipo fraudulento o mala intención. Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico nuestro, con el resumen de tu compra y las instrucciones de uso de los cursos adquiridos. Igualmente recibes un correo de PAYPAL con la confirmación del PAGO. Para más aclaraciones sobre medios de pago, consúltenos sus dudas, estaremos encantados de atenderle.
  • ¿Existe un mínimo de compra?
    No hay un pedido mínimo para comprar en Arbi Deltebre Armería & Bichos. Te haremos llegar tu pedido independientemente de su importe. En la información de los artículos encontrarás la cantidad mínima de unidades que contiene cada paquete en aquellos productos que vengan en cajas de más de una unidad.
  • ¿Cuáles son los plazos de entrega?
    En Construcción....
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